Regulaminy

Back to the Roots

Sklep internetowy działający pod adresem https://b2theroots.pl jest prowadzony przez:

Kuba Lizakowski, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą shaggzclothing,
adres: Św. Ducha 63/65 mieszkanie 11, 80-834 Gdańsk,
NIP: 5833513631,
REGON: 529121228,
E-mail: b2trshots@gmail.com

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się w szczególności:

   • ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   • Kodeks cywilny.

3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia.

4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.

2. Zamówienia

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu.

2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

3. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących ze sklepem.

2. Dostępne metody dostawy to kurier oraz paczkomaty (na terenie Polski).

3. Produkty są wysyłane w opakowaniach ochronnych.

4. Dla zamówień o wartości 200 PLN lub więcej oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.

4. Płatności

1. Sklep oferuje następujące metody płatności za pośrednictwem Autopay/Stripe:

   • Karta płatnicza (kredytowa/debetowa) – szybka i bezpieczna płatność online

   • Przelew bankowy – zamówienie realizowane po zaksięgowaniu płatności

   • Autopay – szybkie płatności online (w tym szybkie przelewy i BLIK)

2. Wszystkie transakcje są realizowane w sposób bezpieczny za pośrednictwem systemu Autopay /Stripe integrowanego z platformą Shoper.

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym konsument otrzymał towar.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować sprzedawcę drogą e-mailową na adres: b2trshots@gmail.com.

4. Konsument może skorzystać z następującego wzoru oświadczenia:

„Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących produktów: …”

5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych po otwarciu opakowania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Zwrot towaru należy odesłać na adres:
   Św. Ducha 63/65, 80-834 Gdańsk.

7. Zwrot płatności:

   • sprzedawca zwraca konsumentowi wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy,

   • zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie,

   • sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta za zgodność towaru z umową, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

3. W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument ma prawo do:

   • żądania naprawy lub wymiany towaru,

   • obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub nieskuteczne.

4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: b2trshots@gmail.com.

5. Reklamacja powinna zawierać:

   • numer zamówienia,

   • opis problemu,

   • zdjęcia (jeżeli to możliwe).

6. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed dniem ich wejścia w życie.